(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Artur Merling, Erfolgio, Wilhelm-Schmitz-Str. 8, 53809 Ruppichteroth (nachfolgend „wir") und dem Auftraggeber über Leistungen im Bereich Online-Marketing, Webdesign sowie Bild- und Videoproduktion.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer bei Abschluss in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Einzelne Bestimmungen dieser AGB gelten ausdrücklich nur gegenüber Unternehmern; das ist jeweils kenntlich gemacht.
(3) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
(1) Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Anfrage.
(2) Nach einem Erstgespräch erstellen wir ein individuelles Angebot in Textform. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber dieses Angebot in Textform annimmt oder wir eine Anfrage in Textform bestätigen.
(3) Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die AGB sind über diese Seite jederzeit abrufbar und werden dem Angebot beigefügt. Vertragssprache ist Deutsch.
(1) Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Nicht ausdrücklich beschriebene Leistungen sind nicht geschuldet.
(2) Wir schulden eine fachgerechte Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg. Insbesondere sind bestimmte Positionen in Suchmaschinen, Reichweiten, Anfragezahlen oder Umsätze nicht geschuldet, da sie von Faktoren abhängen, auf die wir keinen Einfluss haben (u. a. Algorithmen der Anbieter, Wettbewerb, Marktentwicklung).
(3) Werden Leistungen über Plattformen Dritter erbracht (etwa Google, Meta, TikTok), gelten zusätzlich deren Bedingungen und Richtlinien. Ändern Dritte ihre Bedingungen, Schnittstellen oder Richtlinien, passen wir die Leistung im zumutbaren Rahmen an.
(4) Änderungswünsche nach Freigabe eines Entwurfs sind gesondert zu vereinbaren und werden nach Aufwand berechnet, sofern nichts anderes vereinbart ist.
(1) Der Auftraggeber stellt alle für die Leistung erforderlichen Informationen, Inhalte, Bilder, Texte und Zugänge rechtzeitig und vollständig bereit.
(2) Der Auftraggeber sichert zu, dass er an allen von ihm überlassenen Inhalten die erforderlichen Rechte hält und dass deren Verwendung keine Rechte Dritter verletzt. Er stellt uns insoweit von Ansprüchen Dritter frei; gegenüber Verbrauchern gilt dies nur, soweit der Verbraucher die Rechtsverletzung zu vertreten hat.
(3) Freigaben erfolgen in Textform. Verzögert sich die Mitwirkung, verlängern sich vereinbarte Termine entsprechend.
(1) Es gelten die im Angebot genannten Preise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und dementsprechend nicht ausgewiesen. Die genannten Beträge sind Endpreise.
(2) Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Zugang zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.
(3) Bei Projekten ab einem Auftragswert von 500 Euro können wir eine Anzahlung von bis zu 50 Prozent verlangen. Laufende Betreuungsleistungen werden monatlich im Voraus abgerechnet.
(4) Kosten Dritter, insbesondere Werbebudgets, Lizenz-, Domain- und Hostinggebühren, sind nicht in unserer Vergütung enthalten, soweit im Angebot nichts anderes steht. Sie werden entweder direkt vom Auftraggeber getragen oder gesondert weiterberechnet.
(5) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.
(1) Verträge über laufende Betreuung werden, sofern nichts anderes vereinbart ist, auf unbestimmte Zeit geschlossen und können von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende in Textform gekündigt werden.
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(3) Nach Vertragsende übergeben wir dem Auftraggeber auf Wunsch alle Zugänge zu seinen Konten. Konten und Domains laufen auf den Auftraggeber; wir verwalten sie lediglich.
(1) An allen von uns erstellten Arbeitsergebnissen — insbesondere Websites, Texten, Grafiken, Bildern, Videos und Kampagnenmaterial — räumen wir dem Auftraggeber mit vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung das räumlich, zeitlich und inhaltlich unbeschränkte, einfache Recht ein, sie für die vertraglich vorgesehenen Zwecke zu nutzen.
(2) Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben alle Rechte bei uns. Eine Nutzung vor vollständiger Zahlung ist nur nach ausdrücklicher Zustimmung in Textform zulässig.
(3) Eine Bearbeitung, Weiterveräußerung oder Übertragung der Arbeitsergebnisse an Dritte bedarf unserer Zustimmung in Textform, soweit sie über die vertraglich vorgesehene Nutzung hinausgeht.
(4) An Entwürfen, Konzepten und Zwischenständen, die nicht beauftragt oder nicht bezahlt wurden, werden keine Nutzungsrechte eingeräumt.
(5) Soweit wir Material Dritter einsetzen (etwa lizenzierte Schriften, Musik oder Stockmaterial), gelten die Lizenzbedingungen des jeweiligen Anbieters. Wir weisen darauf im Angebot hin.
(6) Teile unserer Bild- und Videoproduktion können mit Hilfe künstlicher Intelligenz entstehen. Wir weisen den Auftraggeber darauf hin, dass die urheberrechtliche Schutzfähigkeit KI-generierter Inhalte nach derzeitiger Rechtslage eingeschränkt sein kann.
Wir dürfen den Auftraggeber mit Namen, Logo und einer Abbildung der erbrachten Leistung als Referenz auf unserer Website und in unseren Social-Media-Kanälen nennen. Der Auftraggeber kann dem jederzeit in Textform widersprechen; wir entfernen die Nennung dann innerhalb von 14 Tagen.
(1) Es gelten die gesetzlichen Regelungen zur Mängelhaftung.
(2) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(3) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(4) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
(5) Für Datenverluste haften wir nur in dem Umfang, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Auftraggeber entstanden wäre.
(1) Beide Seiten behandeln alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Geschäftsinterna vertraulich, auch über das Vertragsende hinaus.
(2) Verarbeiten wir im Auftrag personenbezogene Daten des Auftraggebers, schließen wir vor Beginn der Verarbeitung einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
(3) Einzelheiten zur Verarbeitung auf dieser Website stehen in der Datenschutzerklärung.
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.
(2) Nur gegenüber Unternehmern: Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist unser Geschäftssitz.
(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
Diese Belehrung gilt nur, wenn Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Artur Merling, Erfolgio
Wilhelm-Schmitz-Str. 8
53809 Ruppichteroth
E-Mail: info@erfolg-generator.de
Telefon: +49 170 2167828
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An
Artur Merling, Erfolgio
Wilhelm-Schmitz-Str. 8
53809 Ruppichteroth
E-Mail: info@erfolg-generator.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_______________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): _____________________
Name des/der Verbraucher(s): _____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________________
Datum: _____________________
(*) Unzutreffendes streichen.
